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cospirit disparite media locauxCommunication locale : comment s’adapter à la disparité des médias locaux en fonction des zones ?

Communication locale : comment s’adapter à la disparité des médias locaux en fonction des zones ?

En communication locale, chaque zone de chacun des magasins d’une enseigne constitue un cas particulier. Car les zones des magasins ne disposent pas toutes de la même couverture media. Concevoir un plan de communication locale implique donc d’avoir une parfaite connaissance du terrain en temps réel pour effectuer les arbitrages les plus pertinents dans le cadre de la réponse aux problématiques du magasin concerné.
Quels points communs y a-t-il entre le médiaplanning d’une campagne de communication nationale et celui d’une campagne de communication locale ? Réponse : aucun ou presque.

Le choix des médias nationaux s’appuie sur la performance mesurée par des indicateurs de pression publicitaire sur une cible donnée, comme le GRP par exemple, tandis qu’une campagne locale va donner la priorité aux supports qui limitent la déperdition et optimisent la couverture géographique de la zone de communication du magasin. Et l’exercice est loin d’être simple car aucune zone ne ressemble à une autre. La présence des médias, leur disponibilité, leur performance et leur coût représentent autant de contraintes à prendre en compte pour optimiser le plan en amont.

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top 10 articles 2017 communication locale cospiritCommunication locale : top 10 de vos articles préférés !

Communication locale : top 10 de vos articles préférés !

Été rime avec déconnecter, et c’est tant mieux ! Pour vous remettre doucement dans le bain à votre retour, nous vous proposons une sélection du top 10 des articles les plus lus du Mag’ depuis le début d’année. Une bonne manière de réviser avant de replonger dans le vif du sujet de la communication locale.

 

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optimisation des zones de distribution rôle de l'enseigneRedéfinition des zones de distribution : le rôle de l’enseigne auprès des points de vente

Redéfinition des zones de distribution : le rôle de l’enseigne auprès des points de vente

L’optimisation des zones de distribution d’un réseau de points de vente, lorsqu’elle n’est pas pleinement portée et expliquée par le siège de l’enseigne, peut susciter des résistances et des incompréhensions chez les directeurs et les directrices de magasins. Au-delà de données techniques objectives, le gage d’une redéfinition des zones correctement appliquée repose aussi sur la communication interne et la connaissance des spécificités des différents points de vente. Le siège, en coopération avec les directions locales, est en effet le seul à pouvoir arbitrer entre une solution idéale et une autre, certes moins ambitieuse, mais plus facilement déployable.

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distribuer les bonnes quantités de catalogues magasin par magasinDistribution en boîtes aux lettres : comment définir les bonnes quantités de catalogues magasin par magasin ?

Distribution en boîtes aux lettres : comment définir les bonnes quantités de catalogues magasin par magasin ?

Les stratégies catalogues des enseignes varient bien évidemment selon leur organisation, leur secteur d’activité ou encore leur contexte économique. Cependant, la question de la redéfinition des zones de distribution et des bonnes quantités de catalogues à distribuer magasin par magasin répond généralement à l’un des 4 objectifs suivants :

  • Remettre à plat les zones actuelles pour identifier les bonnes quantités et les bonnes zones de distribution magasin par magasin pour distribuer « utile » ;
  • Redessiner les zones de distribution existantes des magasins pour les rendre plus efficaces mais en restant à iso-budget ;
  • Réduire les quantités nationales annuelles et magasin par magasin pour rationaliser le budget de communication locale et trouver des gisements de budget pour diversifier sa communication ;
  • Optimiser la répartition des quantités budgétées entre les magasins et par types d’opérations catalogues (promotionnelle, thématique, etc.)
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conseils-optimisation-zones-communication-magasins-cospirit3 conseils pour préparer l’optimisation des zones de communication de ses magasins

3 conseils pour préparer l’optimisation des zones de communication de ses magasins

Les enseignes cherchent de plus en plus à affiner les zones de communication de leurs magasins, notamment parce que les budgets se réduisent : il convient donc de sélectionner les zones qui garantissent un certain niveau de retour sur investissement. Or, pour optimiser leurs zones de communication, les enseignes ont besoin d’informations et notamment de comprendre d’où viennent leurs clients en collectant leurs adresses postales. Et cela se prépare. Voici comment procéder, en trois conseils.

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geomarketing-points-de-vente-cospiritComment le géomarketing peut-il vous aider à estimer le potentiel de développement d’un réseau de points de vente ?

Comment le géomarketing peut-il vous aider à estimer le potentiel de développement d’un réseau de points de vente ?

Le géomarketing est un outil puissant au service des enseignes. Il permet de réaliser des études de potentiel de développement, en amont des futures études d’implantation, qui permettront aux décideurs d’identifier les zones les plus intéressantes pour implanter de nouveaux points de vente. Comment ? Quels sont les critères qui comptent ? C’est ce que nous allons voir aujourd’hui.

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ciblage-geolocalise-cospiritB.A.-BA : le ciblage géolocalisé digital

B.A.-BA : le ciblage géolocalisé digital

Ce qu’offre le ciblage géolocalisé digital ? Rien de moins qu’une conversion drive-to-store (ou, plus précisément, mobile-to-store) efficace ! Il permet d’atteindre les consommateurs selon l’endroit où ils se trouvent, et selon leurs habitudes de déplacement, et de leur transmettre des messages adaptés et engageants. Les points de vente qui misent sur le ciblage géolocalisé ont en effet bien plus de chances de multiplier les ventes en proposant des offres si pertinentes et séduisantes que les clients potentiels ne pourront pas les décliner ! Mais comment fonctionne ce ciblage ? Sur quoi repose-t-il ? Réponse tout de suite, selon trois niveaux de performance !

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chaine-television-locales-cospiritChaînes de télévision locales : vraie ou fausse bonne idée ?

Chaînes de télévision locales : vraie ou fausse bonne idée ?

Faut-il communiquer sur les chaînes de télévision locales ? A priori, cela semble une bonne idée : elles peuvent avoir un effet sur la zone de chalandise, axent leurs programmes autour des questions locales, revendiquent être fréquemment regardées par les spectateurs… Pourtant, elles présentent quelques défauts qui ne les rendent pas encore incontournables en matière de communication locale. Décryptage.

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