Les équipes de Mediatrack ont coécrit un ebook sur six grandes tendances identifiées comme majeures pour l’année 2021. Nous en avons extrait des enseignements et chiffres clés qui illustrent deux enjeux de communication prioritaires chez CoSpirit MediaTrack : donner du sens à ses investissements media et repenser son mix media off/on. Pour aller plus loin, retrouvez à la fin de l’article le lien pour télécharger l’intégralité du “Cahier des tendances 2021” by MediaTrack.
Retrouvez dans cet article la 2ème partie de l’infographie reprenant les résultats de la dernière vague du Baromètre initié par la régie 366 et Kantar depuis mars dernier, lors du premier confinement (partie 1 de l’infographie).
Dans la droite ligne de sa mission, Électro Dépôt travaille à mieux communiquer sur ses offres et ses arrivages pour permettre à chacun de profiter des meilleures opportunités. Découvrez comment CoSpirit et Metrics720 ont accompagné Électro Dépôt a repensé son mix media off/on pour atteindre cet objectif.
Comment les Français abordent-ils cette période de fêtes sous contrainte ? Comment évolue leur moral au fil des jours ? Que changent-ils dans leurs pratiques et leurs habitudes quotidiennes ? Autant de questions et d’autres auquel s’attache à répondre chaque semaine le Baromètre initié par la régie 366 et Kantar depuis mars dernier, lors du premier confinement.
Tous les secteurs ne sont pas à la peine dans cette crise sanitaire. Installée depuis 160 ans aux confins des monts du Jura, l’entreprise familiale Roset tire profit des envies des Français d’embellir leur intérieur que beaucoup ont redécouvert autrement lors du confinement. Confirmation avec Marc-Antoine Bréziat, Directeur Commercial de Ligne Roset.
Le client est roi. Cette formule qui est la base même du commerce prend une envergure toute autre à l’heure du numérique. Il ne s’agit plus de contenter le consommateur mais d’anticiper ses préférences, afin de gagner et de conserver sa confiance. Une confiance qu’il accorde souvent plus aux avis portés sur la marque qu’à la marque elle-même. Avant de faire un achat, il était courant de demander conseil à des amis, à la famille ou aux vendeurs du magasin. C’est toujours le cas aujourd’hui, à la différence près qu’il existe en plus une foultitude de sources d’informations et de recommandations. Des experts, des influenceurs, des ambassadeurs en tous genres, mais aussi des consommateurs eux-mêmes. Comment identifier qui pèse le plus lourd dans la décision finale du consommateur ? Le Shopper Experience Index de Bazaarvoice, entreprise spécialiste du contenu généré par les utilisateurs, apporte des enseignements intéressants sur le sujet que nous avons eu envie de partager avec vous. Cette large enquête a été menée auprès de plus de 5 500 consommateurs et a recueilli des données sur les comportements d’achat de plus de six millions de membres de la communauté Influenster et d’un milliard d’acheteurs mensuels parmi les 6 200 sites de marques et de distributeurs du réseau de Bazaarvoice dans cinq zones géographiques. Nous vous proposons un zoom sur la France.
Quel a été l’impact du confinement sur l’appétence des consommateurs pour les différents media de communication du retail ? C’est sous cet angle original que CoSpirit a choisi de porter son regard sur la consommation à l’heure du Covid-19. Le groupe livre là une étude inédite qui nous éclaire notamment sur la manière dont les consommateurs abordent les leviers digitaux.
Tel est le thème du Baromètre du COVID-19 de Kantar, la plus vaste étude globale sur les implications marketing de la pandémie, menée dans plus de 60 pays. Elle confirme, s’il en était besoin, que les effets de la crise sanitaire planétaire que nous vivons sont à la fois multiples et d’une compléxité à la hauteur de l’inédit de la situation. Nous en avons extrait des données riches d’enseignements sur les enjeux du présent pour vous permettre d’anticiper les enjeux du futur.
Se localiser ou ne pas se localiser, telle est la question que pose Herow, spécialiste de l’engagement mobile et du comportement utilisateur, dans une étude réalisée auprès d’un panel de mobinautes français et américains. Il en ressort des comportements proches mais des priorités contrastées, face aux nombreuses sollicitations des applications pour l’utilisation de leur localisation et de leurs données. Et surtout et un avant tout une profonde attente d’information.
A l’heure où le contrôle des data est plus que jamais d’actualité, on ne sera pas surpris d’apprendre que le contrôle et la transparence sont de loin les facteurs les plus importants pour que les utilisateurs partagent leurs informations.
En France comme aux États-Unis, démontrer la valeur ajoutée de la localisation permet aux applications d’atteindre un taux d’acceptation de plus de 70%.
Cette formule clin d’œil signée Kantar Media résume une tendance qui va en se confortant. Le localisme, la proximité s’affirment comme des signaux forts d’une évolution qui remet sur le devant de la scène la notion de territoire. Et qui dessinent d’autres formes de communication. La preuve en études.