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cospirit relation enseigne distributeurComment optimiser la relation enseigne-distributeur ?

Comment optimiser la relation enseigne-distributeur ?

Votre appel d’offres est bouclé ? Vous avez finalisé le choix de celui à qui vous avez confié l’une des tâches les plus techniques de votre stratégie commerciale : distribuer vos catalogues ? Mais, contrairement à ce que pensent encore beaucoup d’enseignes, le distributeur n’intervient pas uniquement dans la préparation et la distribution finale du courrier publicitaire. Pour s’assurer que les catalogues arrivent à bon port, c’est-à-dire dans les bonnes boîtes aux lettres, au bon moment et dans de bonnes conditions, un conseil : pensez à anticiper chaque étape du cycle de vie du catalogue avec lui. Suivez le guide !

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cospirit appel doffres distributeursDistribution catalogues : 5 points d’attention pour réussir votre appel d’offres distributeurs

Distribution catalogues : 5 points d’attention pour réussir votre appel d’offres distributeurs

Revoici venu le temps de remettre à plat votre stratégie de distribution de catalogues et de lancer un appel d’offres distributeurs pour challenger votre (vos) distributeur(s). Un rendez-vous qui revient en moyenne tous les deux ans. Mais pas n’importe quel rendez-vous, car le catalogue représente la part la plus importante du budget de communication commerciale des enseignes. En clair, pas question de se rater !

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distributeur-metier-cospiritDistributeur, un métier à part entière

Distributeur, un métier à part entière

69,8 % des Français ont lu au moins un imprimé publicitaire sans adresse (ISA) au cours de l’année 2015 selon l’étude Ipsos Balmétrie 2015. Mais on ne sait pas toujours que cette étape finale du dispositif marketing est la résultante d’une prestation de services menée en amont à la seule échelle humaine par une profession aujourd’hui (enfin) reconnue : les distributeurs.

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cospirit contrôle qualité distributionLe contrôle qualité de la distribution des catalogues : plus que jamais indispensable dans les nouvelles stratégies commerciales des enseignes !

Le contrôle qualité de la distribution des catalogues : plus que jamais indispensable dans les nouvelles stratégies commerciales des enseignes !

Le confinement a donné un nouvel éclairage à la digitalisation du Plan d’Animation Commerciale (PAC) des enseignes. Cette tendance appuie encore un peu plus sur la nécessité de rationaliser les quantités de catalogues papier, premier outil drive-to-store, et d’en contrôler la qualité de distribution. Et ça marche : entre 2016 et 2019, la qualité de distribution des catalogues en boîte aux lettres contrôlée par CoSpirit a progressé en moyenne de 1,5 points.

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cospirit Marc Antoine BREZIAT Ligne RosetLigne Roset mise sur ses lignes de force

Ligne Roset mise sur ses lignes de force

Tous les secteurs ne sont pas à la peine dans cette crise sanitaire. Installée depuis 160 ans aux confins des monts du Jura, l’entreprise familiale Roset tire profit des envies des Français d’embellir leur intérieur que beaucoup ont redécouvert autrement lors du confinement. Confirmation avec Marc-Antoine Bréziat, Directeur Commercial de Ligne Roset.

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cospirit avis consommateurs BazaarvoiceÉcoutez les avis de vos consommateurs !

Écoutez les avis de vos consommateurs !

Le client est roi. Cette formule qui est la base même du commerce prend une envergure toute autre à l’heure du numérique. Il ne s’agit plus de contenter le consommateur mais d’anticiper ses préférences, afin de gagner et de conserver sa confiance. Une confiance qu’il accorde souvent plus aux avis portés sur la marque qu’à la marque elle-même. Avant de faire un achat, il était courant de demander conseil à des amis, à la famille ou aux vendeurs du magasin. C’est toujours le cas aujourd’hui, à la différence près qu’il existe en plus une foultitude de sources d’informations et de recommandations. Des experts, des influenceurs, des ambassadeurs en tous genres, mais aussi des consommateurs eux-mêmes. Comment identifier qui pèse le plus lourd dans la décision finale du consommateur ? Le Shopper Experience Index de Bazaarvoice, entreprise spécialiste du contenu généré par les utilisateurs, apporte des enseignements intéressants sur le sujet que nous avons eu envie de partager avec vous. Cette large enquête a été menée auprès de plus de 5 500 consommateurs et a recueilli des données sur les comportements d’achat de plus de six millions de membres de la communauté Influenster et d’un milliard d’acheteurs mensuels parmi les 6 200 sites de marques et de distributeurs du réseau de Bazaarvoice dans cinq zones géographiques. Nous vous proposons un zoom sur la France.

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cospirit le local ca nous gagneLe local ça nous gagne !

Le local ça nous gagne !

C’est en quelque sorte ce que pourraient dire les Français. Leur envie de plus de proximité n’a pas attendu la Covid-19 pour s’exprimer mais la crise sanitaire a renforcé ce besoin des consommateurs de consommer local. Et celle des distributeurs de renforcer leur offre et leur communication dans ce sens.

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cospirit catalogues king jouetKing Jouet optimise la distribution de ses catalogues

King Jouet optimise la distribution de ses catalogues

L’arrivée des Fêtes nous le confirme. Le catalogue de jouets, aux pages mille fois feuilletées et annotées par les enfants, est une institution sans laquelle Noël ne serait pas Noël. Pour King Jouet, le catalogue est aussi un outil incontournable à d’autres périodes de l’année. C’est pourquoi l’enseigne a mandaté CoSpirit pour en optimiser la distribution au bon endroit, au bon moment, dans de bonnes conditions. Explications avec Christine Chapel, Responsable communication du groupe King Jouet.

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cospirit distribution cataloguesLa distribution des catalogues en boîtes aux lettres : les « bonnes pratiques » qui font la différence

La distribution des catalogues en boîtes aux lettres : les « bonnes pratiques » qui font la différence

Le catalogue distribué en boîtes aux lettres demeure une pièce maîtresse de la communication commerciale des enseignes, dont il représente généralement le premier poste d’investissement. C’est le principal levier de génération de trafic en magasin (40% des lecteurs de catalogues déclarent avoir l’intention de se rendre en magasin suite à la réception du catalogue, d’après les post-tests que nous avons réalisés en 2018), doublé d’un outil fondamental de transformation commerciale. D’où la nécessité de déployer le plus efficacement possible votre plan d’actions commerciales (PAC), ce qui passe prioritairement par une distribution optimisée dans tous ses aspects-clés. Nos « bonnes pratiques » issues de l’expérience en 4 points.

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Dans le Mag de la Com’ Locale vous pourrez découvrir, au travers de rubriques variées, toute l’actualité, les décryptages, les bonnes pratiques en matière de communication locale : medias locaux, digital local, affichage longue conservation ou temporaire, catalogues distribués en boites aux lettres, géomarketing…

Les experts CoSpirit prennent la parole pour vous apporter tous leurs conseils : bien définir sa zone de chalandise, choisir les bons supports pour une action de communication locale efficace et de nombreux autres sujets à découvrir régulièrement !

 

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Le Mag de la Com’ Locale est un magazine édité par CoSpirit, à destination des enseignes à réseaux, groupes, collectivités locales et territoriales.

Les annonceurs français consacrent chaque année 30 milliards d’euros à la communication, dont près de 10 milliards pour des investissements locaux. Pas étonnant quand on connaît l’importance de la communication locale – celle de votre zone de chalandise ou du dernier kilomètre – qui conduit les clients directement vers votre point de vente. Quelles sont les best-practices en matière de communication locale ? Pour quels enjeux ?  La notoriété de la marque n’est plus le seul vecteur de trafic en magasin !

S’investir dans la vie locale, mettre en avant les humains derrière les points de vente, comprendre les différents médias et concepts de la communication locale, surveiller l’utilisation que les concurrents en font, disposer d’une vision globale de l’activité en temps réel, avoir toujours une longueur d’avance sur ceux qui cherchent à torpiller votre zone de chalandise… autant de questions sur lesquelles CoSpirit cherchera à vous apporter des réponses au travers de son magazine web.

Et s’il y a des sujets que nous n’abordons pas assez à votre goût, n’hésitez surtout pas à nous contacter !

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