Utilisée par un conducteur sur quatre en France, l’appli mobile de navigation Waze se fait doucement mais sûrement sa place parmi les leviers digitaux activables dans une stratégie de communication locale. Jérôme Marty, Country Manager France de Waze nous explique comment.
Le compte à rebours est lancé pour toutes les entreprises traitant des données personnelles. Adopté le 14 avril 2016, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) sera directement applicable dans tous les états membres de l’Union européenne le 25 mai 2018. Un texte majeur pour les professionnels de la data, qui soulève beaucoup de questions. Mais aussi une opportunité pour les enseignes d’établir des relations de confiance avec le consommateur.
85% des Français se disent préoccupés par la protection de leurs données personnelles en général, soit une augmentation de 4 points par rapport à 2014, nous apprend l’édition 2017 de l’étude de CSA Research sur « Les Français et la protection de leurs données personnelles ».
Le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pose les bases d’une bonne gouvernance des données. Comment ? Réponse en 6 points principaux avec Nathalie Phan Place, Secrétaire Général du SNCD.
Le e-commerce poursuit sa progression avec plus de 4 internautes sur 5 qui ont déjà acheté en ligne, dixit l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie du 2ème trimestre 2017. Mais cette tendance ne se traduit pas pour autant par l’abandon du magasin physique, premier media de communication locale des enseignes. Pour la distribution, le challenge est de réinventer le point de vente pour rendre l’expérience d’achat plus fluide, à l’image du commerce en ligne.
1,8 milliard d’euros sur le 1er semestre 2017, soit une croissance de 9,8% par rapport au 1er semestre 2016, tout va toujours bien pour le marché global de l’e-pub. En communication locale aussi, le digital local séduit de plus en plus les enseignes. Mais il en va pour ce media comme pour les media off line, le local nécessite une approche et une organisation bien spécifiques.
Comment réussir l’intégration du digital dans vos plans media locaux ? Réponses.
Première destination touristique au monde avec environ 83 millions de visiteurs étrangers accueillis en 2016, la France est aussi la destination préférée des vacanciers français. Certains départements vont voir leur population augmenter de 50% voire de 100% le temps d’un été.
Comment faire en sorte que ce potentiel énorme de consommateurs fréquente vos magasins ?
En optimisant votre communication locale pour maximiser les points de contact avec les touristes. Détails.
Cocorico ! 63% des Français qui prévoient de partir en vacances cet été ont choisi comme destination… la France, dixit le 17ème baromètre annuel des vacances Ipsos/Europe Assistance. Bonne nouvelle pour l’industrie touristique hexagonale mais aussi pour le retail qui s’attachera à les suivre tout au long de leur trajet, jusqu’à destination, grâce à la communication locale. Zoom sur les différents dispositifs d’exposition possibles.
Les enseignes locales sont les premières à apparaître sur la page de résultats de Google. Mais encore faut-il qu’elles soient bien référencées pour remonter efficacement sur le moteur de recherche. Nos conseils pour être au top de la « googlability ».
Toutes les collectivités locales, et en particulier les nouveaux conseils régionaux, n’exploitent pas les réseaux sociaux de la même manière. Leur favori ? Facebook, bien sûr, comme en témoignait fin 2015 une étude réalisée par Ideose, qui affirmait que 89 % des Conseils Régionaux disposaient d’une page sur le service créé par Mark Zuckerberg. Twitter n’était cependant pas en reste, puisque 81 % des Régions avaient créé un compte sur ce réseau social en 140 caractères. Comment les conseils régionaux ont-ils organisé leur présence sur ces espaces ? Communiquent-ils localement sur d’autres espaces ? Voici donc la seconde partie de notre grand dossier consacré à la question, avec les régions de la moitié sud de la France et les DROM !
Les réseaux sociaux constituent un moyen incontournable pour les collectivités locales d’aller « à la rencontre » de leurs administrés et de leur délivrer un message. Fin 2015, selon une étude réalisée par Ideose (la France comptait alors 27 régions), 89 % des Conseils Régionaux disposaient ainsi d’une page Facebook, et 81 % d’un compte Twitter ! Qu’est-ce qui a changé depuis la réforme territoriale, qui a entraîné une véritable réorganisation, faisant passer le nombre des régions à 13 ? Comment s’en sortent les principales villes ? C’est ce que nous allons voir dans ce dossier, région par région ! Première partie aujourd’hui, avec les régions de la moitié Nord de la France métropolitaine.
On a beau être un géant Américain présent dans le monde entier, on peut aussi s’intéresser à la communication locale, la preuve avec les nombreuses fonctionnalités Google destinées aux enseignes qui souhaitent optimiser leur présence locale sur internet. En effet, la firme de Mountain View a bien compris l’importance de cette dimension pour les points de vente. Explications, avec Candice Malini, Industry Manager Retail pour Google France.