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visite et client mystereVisite et client mystère : à la recherche du magasin parfait

Visite et client mystère : à la recherche du magasin parfait

Vaste chantier direz-vous ! Mais l’objectif est atteignable, une fois identifiés les points de faiblesse ou de vigilance qui freinent les bonnes conditions d’exécution en magasin. Comment ? En ayant recours à la visite mystère, une technique marketing en pleine évolution avec la digitalisation des usages.

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CoSpirit header Infographie usages mobiles[Infographie] – Jamais sans mon mobile !

[Infographie] – Jamais sans mon mobile !

Le digital est omniprésent dans la vie quotidienne des Français, principalement grâce au mobile qui les accompagne partout, et à tout moment. La progression des usages mobiles bouleverse les pratiques quotidiennes des Français et permet aux marques d’amplifier leur audience, nationale comme locale. C’est ce que confirment les études Internet Mobile de Médiamétrie dont les résultats donnent les clés pour exploiter au mieux cette tendance forte du marché.

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checklist-point-vente-cospiritLa checklist du point de vente

La checklist du point de vente

Comme lors d’une visite chez le médecin, vos points de vente ont parfois besoin d’un check-up complet. L’enjeu ? identifier les “points de faiblesse” qui limitent la création de trafic en magasin, desquels découlera un plan d’action qui permettra de redresser la barre de votre retour sur investissement au plus vite.

Car, si les leviers qui favorisent le taux de transformation des visiteurs en clients et booste le panier moyen sont nombreux – et généralement bien maîtrisés –, ils ne peuvent être activés qu’à condition que le trafic en point de vente soit suffisant. Dans cette infographie, CoSpirit revient point par point sur les 6 indicateurs à prendre en compte lors de ce contrôle indispensable pour établir votre stratégie de conquête. Découvrez la checklist du point de vente !

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comm locale supermarchéQuand Super-U se transforme en Hyper-U

Quand Super-U se transforme en Hyper-U

Depuis près de 20 ans, Marc Laubry est le patron d’un Super-U situé à Pont de Beauvoisin, au cœur de l’avant-pays savoyard. Dernièrement, il a souhaité agrandir son magasin pour le transformer en Hyper-U. À l’occasion de cette importante mutation – qui a vu une augmentation de plus de 50 % de la surface de vente-, aujourd’hui, il revient sur une expérience de communication locale « concluante et fructueuse ».

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franchiseur-communication-localeFranchiseurs : comment accompagner la communication locale des franchisés ?

Franchiseurs : comment accompagner la communication locale des franchisés ?

Dans ses relations avec son réseau de partenaires franchisés, le franchiseur se trouve dans une situation relativement complexe, car il doit concilier deux impératifs majeurs mais parfois contradictoires : encadrer et contrôler la communication de l’enseigne tout en respectant l’indépendance de chaque franchisé.

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optimisation affichage longue conservation5 conseils pour booster l’efficacité de vos panneaux directionnels

5 conseils pour booster l’efficacité de vos panneaux directionnels

On les appelle panneaux directionnels, pourtant ils ne sont pas là uniquement pour indiquer le chemin vers une enseigne mais également pour entretenir sa notoriété et son image de marque sur le long terme. Une double raison pour soigner la création des messages affichés sur ces panneaux longue conservation et pour animer le parc tout en relayant des campagnes événementielles.

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panneau affichage extérieurCampagne d’affichage extérieur : comment élaborer un plan local ?

Campagne d’affichage extérieur : comment élaborer un plan local ?

Quel que soit le secteur d’activité de l’enseigne – de la grande distribution à la franchise de restauration, du bricolage à l’ameublement – l’organisation d’une campagne d’affichage local va suivre une stratégie très similaire. Elle débute ainsi par une phase d’analyse géomarketing qui permet d’étudier de façon très détaillée la cartographie du magasin, ce qui permettra d’aboutir au budget optimal et, enfin, au choix des bons formats d’affichage.

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