Retail

digital-local-nouveaux-enjeux-distribution-cospirit« Le digital local, au cœur des nouveaux enjeux de la distribution »

« Le digital local, au cœur des nouveaux enjeux de la distribution »

Dans cet article, publié sur LSA, Olivier Gandrillon et Florian Grill abordent l’importance de la dimension locale et de son approche digitale : ses atouts, ses spécificités, sa mise en place… On y découvre leur réflexion sur cette nouvelle forme de communication, de plus en plus proche des préoccupations des magasins et des aspirations des consommateurs. Les deux experts mettent également en avant l’efficacité du diagnostic local et la nécessité de former et sensibiliser les directeurs de magasins au digital.

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plateforme-ar-connect-cospiritB.A.-BA : la plateforme (AR) Connect

B.A.-BA : la plateforme (AR) Connect

Créée il y a 7 ans, la plateforme (AR) Connect est aujourd’hui utilisée au quotidien par plusieurs enseignes de points de vente intégrés et/ou franchisés. Cette application web sur mesure est dédiée à la mise en œuvre, à la carte, des actions marketing hors média (animations, commandes de flyers, de mobiliers…). De quoi vous simplifier grandement la vie lorsque vous souhaitez aller à la rencontre de vos clients et opter pour une communication locale efficace ! Présentation.

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niveau-satisfaction-clients-cospiritComment connaître le niveau de satisfaction des clients de mon point de vente ?

Comment connaître le niveau de satisfaction des clients de mon point de vente ?

Dans la stratégie de développement d’un point de vente, le niveau de satisfaction des clients a une importance capitale. Pouvoir mesurer cette information est une nécessité pour fidéliser vos consommateurs et répondre au mieux à leurs besoins. Heureusement, plusieurs méthodes existent pour mesurer le niveau de satisfaction des clients d’un point de vente. Voici les plus efficaces.

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store-product-locator-interet-enseignes-cospiritStore et product locator : quel intérêt pour les enseignes ?

Store et product locator : quel intérêt pour les enseignes ?

Le digital n’en finit plus de démontrer son intérêt pour les magasins. De nombreux outils existent, facilitant à la fois la tâche des points de vente et l’expérience d’achat des consommateurs. Parmi ces outils, deux fonctionnalités de localisation s’avèrent très efficaces : le store locator et le product locator. Présentation.

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conseils-plan-communication-locale-efficace-cospirit10 conseils pour un plan de communication locale efficace

10 conseils pour un plan de communication locale efficace

Distribution de prospectus, affichage temporaire, campagne radio… les moyens de concrétiser un plan de communication locale ne manquent pas. Celui-ci vous permettra d’atteindre plus de consommateurs, de fidéliser vos clients et d’en attirer de nouveaux, afin d’augmenter, in fine, votre chiffre d’affaires. Vous souhaitez créer un plan de communication locale pour votre magasin ? Suivez ces 10 conseils, sélectionnés pour vous par les équipes du Mag de la Com Locale.

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concilier-national-regional-local-cospiritComment concilier national, régional et local ?

Comment concilier national, régional et local ?

Pendant longtemps, les stratégies média — et hors média — se sont construites selon une approche « top down » : on commence par une réflexion nationale, puis on descend au niveau local, bien souvent avec « l’argent qu’il reste ». Le régional, quand il existe, étant alors vécu comme un pis aller, lorsqu’un annonceur n’a pas les moyens ou la distribution suffisante pour se payer une approche nationale. Ce genre d’approche est malheureusement particulièrement inefficace …

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edito-de-florian-grill-cospiritL’oeil de l’expert, par Florian Grill

L’oeil de l’expert, par Florian Grill

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Sur les 30 milliards d’euros que les annonceurs consacrent à leur budget de communication en France, près de 10 milliards correspondent à des investissements locaux ! C’est dire l’importance de la communication locale, celle de la zone de chalandise ou du dernier kilomètre, qui conduisent le client vers le point de vente. 

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