Créée il y a 7 ans, la plateforme (AR) Connect est aujourd’hui utilisée au quotidien par plusieurs enseignes de points de vente intégrés et/ou franchisés. Cette application web sur mesure est dédiée à la mise en œuvre, à la carte, des actions marketing hors média (animations, commandes de flyers, de mobiliers…). De quoi vous simplifier grandement la vie lorsque vous souhaitez aller à la rencontre de vos clients et opter pour une communication locale efficace ! Présentation.
Que vous soyez franchisé, directeur de magasin, commercial, acteur au sein d’une collectivité territoriale… vous trouverez certainement le rendez-vous qui répondra à vos attentes. De nombreux salons et congrès ont lieu ces prochains mois, alors à vos agendas !
Si 10 milliards d’euros sont consacrés chaque année en France à la communication locale, ce sont au total près de 30 milliards qui sont investis par les annonceurs pour leur communication ! Comment se répartissent ces investissements en termes de supports ? Quelle est l’évolution par media ? La réponse en infographie !
Dans la stratégie de développement d’un point de vente, le niveau de satisfaction des clients a une importance capitale. Pouvoir mesurer cette information est une nécessité pour fidéliser vos consommateurs et répondre au mieux à leurs besoins. Heureusement, plusieurs méthodes existent pour mesurer le niveau de satisfaction des clients d’un point de vente. Voici les plus efficaces.
Le digital n’en finit plus de démontrer son intérêt pour les magasins. De nombreux outils existent, facilitant à la fois la tâche des points de vente et l’expérience d’achat des consommateurs. Parmi ces outils, deux fonctionnalités de localisation s’avèrent très efficaces : le store locator et le product locator. Présentation.
Distribution de prospectus, affichage temporaire, campagne radio… les moyens de concrétiser un plan de communication locale ne manquent pas. Celui-ci vous permettra d’atteindre plus de consommateurs, de fidéliser vos clients et d’en attirer de nouveaux, afin d’augmenter, in fine, votre chiffre d’affaires. Vous souhaitez créer un plan de communication locale pour votre magasin ? Suivez ces 10 conseils, sélectionnés pour vous par les équipes du Mag de la Com Locale.
Pendant longtemps, les stratégies média — et hors média — se sont construites selon une approche « top down » : on commence par une réflexion nationale, puis on descend au niveau local, bien souvent avec « l’argent qu’il reste ». Le régional, quand il existe, étant alors vécu comme un pis aller, lorsqu’un annonceur n’a pas les moyens ou la distribution suffisante pour se payer une approche nationale. Ce genre d’approche est malheureusement particulièrement inefficace …
Sur les 30 milliards d’euros que les annonceurs consacrent à leur budget de communication en France, près de 10 milliards correspondent à des investissements locaux ! C’est dire l’importance de la communication locale, celle de la zone de chalandise ou du dernier kilomètre, qui conduisent le client vers le point de vente.
L’IPC, ou indice de pression concurrentielle, est un outil très concret pour mesurer de façon objective et fiable la pression concurrentielle exercée sur un point de vente, sur un territoire donné. L’IPC permet également de comparer les magasins entre eux. Mais comment est-il calculé ? Quels enseignements faut-il en tirer ? Le Mag de la Com’ Locale vous explique tout en quatre questions/réponses !
Un plan de marketing de proximité peut-il aujourd’hui se construire sans l’apport du digital ? Non ! Cette dimension nouvelle, basée sur l’interactivité avec l’utilisateur, connaît une véritable explosion ces dernières années. Explications.