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cospirit inbound marketingL’inbound marketing séduit de plus en plus les marketeurs

L’inbound marketing séduit de plus en plus les marketeurs

Convertir des leads en clients est un des objectifs prioritaires de toute entreprise commerciale. Mais à l’heure du digital, le client sait dire non au marketing intrusif. Il veut être acteur de son processus d’achat en allant lui-même chercher les informations. Intéressez-le par des contenus pertinents et il viendra plus facilement à vous. Tel est le fondement de l’inbound marketing (marketing entrant), une stratégie en plein développement.

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cospirit avis consommateurs BazaarvoiceÉcoutez les avis de vos consommateurs !

Écoutez les avis de vos consommateurs !

Le client est roi. Cette formule qui est la base même du commerce prend une envergure toute autre à l’heure du numérique. Il ne s’agit plus de contenter le consommateur mais d’anticiper ses préférences, afin de gagner et de conserver sa confiance. Une confiance qu’il accorde souvent plus aux avis portés sur la marque qu’à la marque elle-même. Avant de faire un achat, il était courant de demander conseil à des amis, à la famille ou aux vendeurs du magasin. C’est toujours le cas aujourd’hui, à la différence près qu’il existe en plus une foultitude de sources d’informations et de recommandations. Des experts, des influenceurs, des ambassadeurs en tous genres, mais aussi des consommateurs eux-mêmes. Comment identifier qui pèse le plus lourd dans la décision finale du consommateur ? Le Shopper Experience Index de Bazaarvoice, entreprise spécialiste du contenu généré par les utilisateurs, apporte des enseignements intéressants sur le sujet que nous avons eu envie de partager avec vous. Cette large enquête a été menée auprès de plus de 5 500 consommateurs et a recueilli des données sur les comportements d’achat de plus de six millions de membres de la communauté Influenster et d’un milliard d’acheteurs mensuels parmi les 6 200 sites de marques et de distributeurs du réseau de Bazaarvoice dans cinq zones géographiques. Nous vous proposons un zoom sur la France.

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medialocales audience radioMédialocales : zoom sur l’audience de la radio dans les régions

Médialocales : zoom sur l’audience de la radio dans les régions

Le média Radio présente des spécificités régionales et locales, tenant compte de l’historique des implantations, de la densité de l’offre et de la structure socio-démographique de la population. Autant dire que les Médialocales de Médiamétrie qui mesure l’audience du media dans les 12 régions, les 72 départements et les 97 agglomérations de France est très attendue par les radios nationales, commerciales mais aussi associatives qui entrent dans son périmètre. A noter : la région Ile de France n’est pas prise en compte dans cette étude, elle fait l’objet d’une mesure dédiée, dans la 126 000 Radio.

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cospirit etude media retail covid19Catalogues, digital, media traditionnels, comment générer du trafic en magasin dans le contexte de l’après-confinement ?

Catalogues, digital, media traditionnels, comment générer du trafic en magasin dans le contexte de l’après-confinement ?

Quel a été l’impact du confinement sur l’appétence des consommateurs pour les différents media de communication du retail ? C’est sous cet angle original que CoSpirit a choisi de porter son regard sur la consommation à l’heure du Covid-19. Le groupe livre là une étude inédite qui nous éclaire notamment sur la manière dont les consommateurs abordent les leviers digitaux.

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cospirit jean Yves Challies SandayaDrôle d’anniversaire pour Sandaya !

Drôle d’anniversaire pour Sandaya !

Sandaya s’apprêtait à fêter ses 10 ans d’existence quand la crise sanitaire s’est déclenchée. Un rude coup pour cet acteur de l’hôtellerie de plein air haut de gamme. Jean-Yves Challies, directeur général adjoint de Sandaya, nous explique comment l’entreprise s’est organisée pour redresser la barre et accueillir des vacanciers, moins nombreux, mais aussi pour certains, nouveaux adeptes du camping.

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cospirit le local ca nous gagneLe local ça nous gagne !

Le local ça nous gagne !

C’est en quelque sorte ce que pourraient dire les Français. Leur envie de plus de proximité n’a pas attendu la Covid-19 pour s’exprimer mais la crise sanitaire a renforcé ce besoin des consommateurs de consommer local. Et celle des distributeurs de renforcer leur offre et leur communication dans ce sens.

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cospirit initiatives enseignes covidCovid-19 : nos enseignes sont solidaires !

Covid-19 : nos enseignes sont solidaires !

Ce 11 mai 2020 restera gravé dans la mémoire collective. Il met, en effet, un terme à 55 jours durant lesquels les Français sont restés confinés à domicile, crise sanitaire oblige. C’est pour nous l’occasion de faire un flash-back sur les initiatives solidaires prises par les enseignes que nous accompagnons tout au long de l’année. Difficiles de toutes les lister ici car elles ont été nombreuses, tant au plan national, qu’au niveau local, à l’instigation des directions de magasins. Ces initiatives ont été l’occasion de renforcer la proximité avec les Français. 87% des Français qui ont vu ou entendu parler d’initiatives solidaires prises par des marques ou des enseignes les ont appréciées de manière positive nous dit le Baromètre Covid19 établi par Kantar tout au long de la période de confinement. Quelques exemples, non exhaustifs.

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cospirit covid attentes consommateurs kantarCovid-19 : quelles implications pour les consommateurs et les marques ?

Covid-19 : quelles implications pour les consommateurs et les marques ?

Tel est le thème du Baromètre du COVID-19 de Kantar, la plus vaste étude globale sur les implications marketing de la pandémie, menée dans plus de 60 pays. Elle confirme, s’il en était besoin, que les effets de la crise sanitaire planétaire que nous vivons sont à la fois multiples et d’une compléxité à la hauteur de l’inédit de la situation. Nous en avons extrait des données riches d’enseignements sur les enjeux du présent pour vous permettre d’anticiper les enjeux du futur.

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cospirit covid comportement consommateursCovid-19 : Comment préparer le « monde d’après » ?

Covid-19 : Comment préparer le « monde d’après » ?

Entre le 8 décembre 2019, date où la Chine alerte l’OMS de l’existence d’un virus encore inconnu et le 17 mars 2020, date du début du confinement en France, rarement aussi courte période n’aura produit autant de bouleversements dans notre société. Comment anticiper les changements de comportements induits par ces semaines de confinement et de remise en question ? Sans jouer aux devins, les experts de CoSpirit MediaTrack apportent ici leur éclairage.

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CoSpirit Connect Marketing LocalCoSpirit Connect ou comment optimiser son marketing local

CoSpirit Connect ou comment optimiser son marketing local

En quatre ans, elle est passée de la gestion et du suivi au quotidien des commandes de près de 4000 points de vente d’enseignes à réseau, à l’optimisation de ces process pour 24 000 points de vente. Retour et mode d’emploi de CoSpirit Connect, la plateforme collaborative de gestion des campagnes marketing opérationnel des enseignes et de leurs magasins, proposée par CoSpirit. Laurent Beuvelet, Directeur Général de CoSpirit Connect

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