Après avoir pris la décision de centraliser la gestion des media locaux, BUT planche aujourd’hui sur son plan stratégique à 3 ans. Explications de Jessica Empereur, Directrice de la Communication de BUT.
Visite et client mystère : à la recherche du magasin parfait
Vaste chantier direz-vous ! Mais l’objectif est atteignable, une fois identifiés les points de faiblesse ou de vigilance qui freinent les bonnes conditions d’exécution en magasin. Comment ? En ayant recours à la visite mystère, une technique marketing en pleine évolution avec la digitalisation des usages.
[Infographie] – Jamais sans mon mobile !
Le digital est omniprésent dans la vie quotidienne des Français, principalement grâce au mobile qui les accompagne partout, et à tout moment. La progression des usages mobiles bouleverse les pratiques quotidiennes des Français et permet aux marques d’amplifier leur audience, nationale comme locale. C’est ce que confirment les études Internet Mobile de Médiamétrie dont les résultats donnent les clés pour exploiter au mieux cette tendance forte du marché.
La checklist du point de vente
Comme lors d’une visite chez le médecin, vos points de vente ont parfois besoin d’un check-up complet. L’enjeu ? identifier les “points de faiblesse” qui limitent la création de trafic en magasin, desquels découlera un plan d’action qui permettra de redresser la barre de votre retour sur investissement au plus vite.
Car, si les leviers qui favorisent le taux de transformation des visiteurs en clients et booste le panier moyen sont nombreux – et généralement bien maîtrisés –, ils ne peuvent être activés qu’à condition que le trafic en point de vente soit suffisant. Dans cette infographie, CoSpirit revient point par point sur les 6 indicateurs à prendre en compte lors de ce contrôle indispensable pour établir votre stratégie de conquête. Découvrez la checklist du point de vente !
De l’importance d’optimiser son référencement local sur Google
Les enseignes locales sont les premières à apparaître sur la page de résultats de Google. Mais encore faut-il qu’elles soient bien référencées pour remonter efficacement sur le moteur de recherche. Nos conseils pour être au top de la « googlability ».
Quand Super-U se transforme en Hyper-U
Depuis près de 20 ans, Marc Laubry est le patron d’un Super-U situé à Pont de Beauvoisin, au cœur de l’avant-pays savoyard. Dernièrement, il a souhaité agrandir son magasin pour le transformer en Hyper-U. À l’occasion de cette importante mutation – qui a vu une augmentation de plus de 50 % de la surface de vente-, aujourd’hui, il revient sur une expérience de communication locale « concluante et fructueuse ».
Communication des collectivités locales : Retour sur le Forum 2016
Le 28e Forum de la communication publique et territoriale du réseau Cap’Com s’est tenu mi-décembre à Marseille et a rassemblé 1 200 communicants, soit 20 % de plus qu’en 2015. Une fréquentation record à la hauteur des nouveaux défis de communication qu’ont à relever les collectivités locales.
Collectivités locales : pourquoi contrôler la qualité de la distribution des magazines ?
En matière de communication locale, communes, départements et régions restent très attachés à la diffusion régulière d’un magazine afin d’informer le public sur leurs délibérations, leurs réalisations et leurs projets. Ces media institutionnels, très qualitatifs, constituent un budget significatif pour les collectivités territoriales. La qualité de la distribution est donc essentielle pour optimiser leur investissement et entretenir leur image auprès du public.
Franchiseurs : comment accompagner la communication locale des franchisés ?
Dans ses relations avec son réseau de partenaires franchisés, le franchiseur se trouve dans une situation relativement complexe, car il doit concilier deux impératifs majeurs mais parfois contradictoires : encadrer et contrôler la communication de l’enseigne tout en respectant l’indépendance de chaque franchisé.
5 conseils pour booster l’efficacité de vos panneaux directionnels
On les appelle panneaux directionnels, pourtant ils ne sont pas là uniquement pour indiquer le chemin vers une enseigne mais également pour entretenir sa notoriété et son image de marque sur le long terme. Une double raison pour soigner la création des messages affichés sur ces panneaux longue conservation et pour animer le parc tout en relayant des campagnes événementielles.